一面锦旗，一份信赖。近日，案件当事人贾阿姨专程来到敖汉旗检察院，为控告申诉部门、民事检察部门送上锦旗，衷心感谢检察机关秉公履职、为民解忧，切实维护其合法权益。鲜红的锦旗，既是群众的真挚谢意，更是对检察机关司法为民工作的充分认可。

此前，当事人因民事权益纠纷，前往旗检察院12309检察服务大厅提交立案监督申请，寻求检察监督帮助。接到诉求后，该院控告申诉部门人员热情接待当事人，细致倾听诉求、梳理案情、核对证据，严格依规开展初步审查。经核查研判，该案符合民事检察受理标准，控申部门迅速按流程将案件移送民事检察部门进一步办理，高效推进群众维权工作。

案件移交后，民事检察部门坚持客观公正、司法为民原则，严谨核查案件事实、梳理法律依据、严把办案质量。办案期间，检察人员耐心释法明理、实时同步办案进度，充分保障当事人合法诉讼权利，有效化解群众疑虑。

最终，该案依法依规顺利审结，公正的处理结果、高效的办案效率和暖心的司法服务，让当事人深受感动、高度满意，特意赠送锦旗，对检察人员履职尽责、为民办实事的工作作风表示感谢。

群众之事无小事，一枝一叶总关情。下一步，敖汉旗检察院将持续依托12309检察服务平台，畅通群众诉求渠道，强化部门协同，提升办案质效，坚守司法为民初心，用心用情办好每一起案件，以扎实的检察履职守护司法公正、传递司法温度，持续擦亮检察为民服务品牌。

来源：民事检察部门